политика
обработки пдн

Редакция 2.7 от 11 сентября 2026 года.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Фоминым Никитой Валерьевичем (ИНН 143533843488, ОГРНИП 323140000008747), далее — «Оператор», при использовании сервиса WOORK: Telegram-бота и сайта woork.day.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и доступна неограниченному кругу лиц.

1. Основные понятия и принципы

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка включает любое действие с такими данными, в том числе сбор, запись, хранение, использование, предоставление, удаление и уничтожение.

1.2. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заранее определённых целей, не объединяет несовместимые цели, обеспечивает точность данных и прекращает обработку, когда цель достигнута или правовое основание утрачено.

1.3. Сервис предназначен для дееспособных лиц, достигших 18 лет. Оператор намеренно не собирает специальные категории и биометрические персональные данные, сведения о документах, удостоверяющих личность, и реквизиты банковских карт.

2. Категории субъектов, цели, данные и основания

Субъекты и цель	Обрабатываемые данные	Правовое основание
Пользователи бота: регистрация, персональный подбор и доставка объявлений, поддержка, управление подпиской	Telegram user ID; публичные имя и username; выбранные профессии, уровень, локация и формат работы; статус и срок подписки; реферальная связь и начисленные бонусы; настройки уведомлений; даты действий и факт блокировки бота	Согласие; заключение и исполнение договора
Плательщики: приём и учёт оплаты, кассовый чек, возвраты и претензии	Telegram user ID и идентификатор заказа; тариф, сумма, способ, дата и статус платежа; e-mail или телефон для чека, если эти данные становятся доступны Оператору через платёжный сервис	Заключение и исполнение договора; обязанности по законодательству о налогах, бухгалтерском учёте и применении ККТ
Авторы заявок, отзывов, жалоб и обращений: модерация, публикация объявления, рассмотрение жалобы и поддержка	Telegram user ID и публичные данные профиля; текст сообщения, заявки, жалобы или отзыва; сведения о модерации и ответах; ссылка на публикацию	Согласие; заключение и исполнение договора; законный интерес Оператора и пользователей в обеспечении безопасности сервиса
Авторы и контактные лица объявлений из отобранных Telegram-источников: поиск, классификация и персональная доставка актуальных предложений, а также формирование обобщённой статистики рынка труда	До истечения срока актуальности: текст объявления; связанные с ним контактные сведения для индивидуального отклика, включая имя, Telegram username, e-mail, телефон, ссылку на форму отклика или профиль; идентификатор источника и сообщения, даты публикации и получения. Для статистики используются только обезличенные структурные признаки без текста, контакта, имени, username, ссылки и идентификатора исходного сообщения	Согласие или договор — для данных, полученных непосредственно от субъекта; для сведений из стороннего источника — законный интерес Оператора и пользователей в информационном обеспечении индивидуального отклика при условии, что обработка необходима для этой цели и не нарушает права и свободы субъекта; иные предусмотренные законом основания в применимых случаях
Работники и привлечённые исполнители: разграничение доступа, модерация, аудит действий и расчёт вознаграждения	Telegram user ID; роль и права доступа; ставки; действия, комментарии и результаты проверок	Трудовой или гражданско-правовой договор; обязанности Оператора; законный интерес в защите сервиса
Посетители сайта: безопасная доставка страниц и диагностика ошибок	IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, User-Agent и технический результат запроса — только в серверных журналах	Законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности сайта

2.1. Пользователь может не предоставлять данные и не давать согласие, однако без Telegram user ID и настроек подбора персональная доставка объявлений невозможна.

2.2. Согласие пользователя оформляется отдельно от оферты и иной информации. Электронная запись содержит Telegram user ID, дату и время, вид согласия и номер редакции. Текст согласия доступен по ссылке.

2.3. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки. Автоматическая фильтрация определяет только состав информационной выдачи.

3. Источники и порядок обработки

3.1. Данные поступают от самого субъекта, от Telegram при взаимодействии с ботом, от платёжного сервиса, а также из сообщений Telegram-источников, включённых Оператором в перечень используемых Сервисом. Личные переписки не читаются.

3.2. Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно и без использования средств автоматизации. Действия с данными: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передача и предоставление в объёме настоящей Политики, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Вместе с конкретным объявлением Сервис может использовать связанные с ним контактные сведения, необходимые для индивидуального отклика, включая контакт из текста или кнопки и доступный в связи с публикацией Telegram username либо техническую ссылку на профиль автора. Телефон и иные непубличные данные из профиля не извлекаются, сторонние базы для обогащения не используются.

3.4. При получении данных не от самого субъекта Оператор соблюдает требования статьи 18 Закона № 152-ФЗ с учётом предусмотренных ею исключений. Автор или контактное лицо может потребовать остановить новые отправки командой /remove_vacancy в боте, через поддержку или по электронной почте. На время проверки запись блокируется; после подтверждения сохранённые текст и контакт удаляются, а ранее отправленные сообщения удаляются, насколько это позволяет Telegram.

3.5. Для классификации объявлений используются локальные программные правила. Тексты, контакты, Telegram ID и иные данные не передаются сервисам искусственного интеллекта.

3.6. Отзывы проходят ручную модерацию. В открытом канале публикуется только текст, который не содержит ФИО, телефона, e-mail, username и иных сведений, позволяющих определить автора или третье лицо. Связь отзыва с Telegram user ID хранится только во внутренней базе до удаления данных пользователя.

3.7. Статистика формируется из структурных признаков, извлечённых локальными правилами при получении объявления. Аналитическая запись не содержит исходный текст, контакт, имя, username, Telegram ID, ссылку, точное время или идентификатор исходного сообщения. Публичные отчёты строятся по группам объявлений, а не по отдельным авторам.

3.8. Данные из объявления доставляются не в открытом канале и не на сайте, а в личных сообщениях зарегистрированным получателям с активным платным, пробным или бонусным доступом. Получателям договором запрещены массовая выгрузка, перепродажа, создание баз персональных данных, публикация полученной информации в открытом доступе, спам и иное использование, не связанное с личным откликом.

4. Локализация и передача данных

4.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием основной базы данных на территории Российской Федерации.

4.2. Для работы сервиса данные могут получать:

Получатель	Данные и цель
ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525)	Размещение приложения, основной базы данных и резервных копий в Российской Федерации
Prodamus после фактического подключения, оператор фискальных данных, банк и ФНС России	Идентификатор и параметры заказа, контакт для чека и сведения о расчёте — для оплаты, фискализации, возвратов и исполнения закона
Telegram FZ-LLC (Объединённые Арабские Эмираты) и иные компании платформы Telegram в объёме, следующем из её актуальных публичных условий	Telegram user ID, публичные данные профиля, команды, сообщения и ответы бота — для доставки сервиса внутри Telegram
Зарегистрированные пользователи WOORK с активным платным, пробным или бонусным доступом	Текст подходящего объявления и контакт для индивидуального отклика; предоставление выполняется в личном сообщении после проверки права и срока доступа; получатели связаны запретами пункта 6.4 Оферты
Уполномоченные сотрудники и исполнители Оператора	Только данные, необходимые для поддержки, модерации, платежей, безопасности и администрирования

4.3. Взаимодействие через Telegram может включать трансграничную передачу, поскольку инфраструктура и компании группы Telegram находятся в нескольких иностранных юрисдикциях. Такая передача осуществляется только после выполнения требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Собственная основная база WOORK и её резервные копии при этом размещаются в Российской Федерации.

4.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельной рекламы.

4.5. Для объявлений, подаваемых самим автором через WOORK, предоставление личного контакта получателям выполняется только после отдельного явного действия автора и фиксации даты, времени и редакции согласия. До внедрения такой фиксации объявления, поданные через WOORK, получателям не рассылаются. Акцепт оферты и молчание такого согласия не заменяют.

5. Сроки хранения и прекращение обработки

5.1. Профиль, настройки, сообщения, заявки, отзывы, жалобы и связанные технические записи хранятся, пока пользователь пользуется сервисом, и удаляются автоматически после 12 месяцев отсутствия активности при отсутствии действующей подписки либо раньше по требованию пользователя, если нет иного законного основания.

5.2. Сведения о расчётах и документы, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в установленные законом сроки. После удаления профиля они отвязываются от Telegram user ID, если идентификатор больше не нужен для исполнения обязанности или разрешения спора.

5.3. Исходный текст объявления, контакт, ссылка и точный идентификатор сообщения хранятся не более 60 дней с даты публикации в источнике либо до более раннего удаления по подтверждённому запросу. По истечении срока запись переводится в закрытый статус, перечисленные сведения удаляются, а точные моменты публикации и получения заменяются месяцем. Минимальные технические сведения о блокировке и отпечаток текста без названия чата и ссылки могут храниться дольше для предотвращения повторного импорта и рассмотрения жалоб.

5.4. Детальные аналитические признаки, перечисленные в пункте 3.7, хранятся не более трёх лет. Месячные статистические агрегаты, не позволяющие выделить отдельное объявление или определить субъекта, могут храниться в течение срока деятельности Сервиса и в составе уже созданных отчётов. После трёх лет в долговечной статистике остаются только группы из не менее пяти объявлений. Для открытой публикации не используются группы, по которым можно однозначно узнать отдельное объявление.

5.5. Резервные копии ограничены по количеству и сроку хранения и при каждом запуске и ежедневном обслуживании проходят ту же 60-дневную очистку исходных текстов и контактов. Резервная копия целиком удаляется не позднее 60 дней с момента её создания. При восстановлении сроки очистки применяются повторно до возобновления обработки.

5.6. Серверные журналы сайта хранятся не более 30 дней, если более длительное хранение конкретной записи не требуется для расследования инцидента. Сайт не использует cookie, внешнюю веб-аналитику, рекламные пиксели и внешние веб-шрифты.

5.7. При достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку, блокирует и уничтожает данные в сроки, установленные статьёй 21 Закона № 152-ФЗ, если иное основание для обработки отсутствует.

6. Права субъекта

6.1. Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных; отозвать согласие; возражать против обработки на основании законного интереса; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

6.2. Пользователь может отозвать согласие и удалить профиль командой /delete_me. Автор объявления или контактное лицо может остановить его выдачу командой /remove_vacancy, указав ссылку на исходный пост. Запрос также можно направить на n.v.fomin@yandex.ru или в поддержку WOORK. Оператор вправе запросить разумное подтверждение связи заявителя с данными.

6.3. Ответ на запрос о персональных данных предоставляется не позднее 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

7. Защита данных и инциденты

7.1. Оператор лично организует обработку персональных данных и при необходимости определяет круг допущенных лиц; ограничивает доступ по ролям, ведёт учёт действий администраторов, хранит секреты отдельно от исходного кода, использует защищённые каналы связи, резервное копирование, сетевые ограничения, обновление программного обеспечения и восстановление данных.

7.2. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обрабатывать их только в пределах порученных задач.

7.3. При инциденте, повлёкшем нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор о произошедшем в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов, и принимает меры по устранению последствий.

8. Изменения Политики

8.1. Оператор пересматривает Политику при изменении закона или процессов обработки. Действующая редакция всегда доступна по адресу woork.day/privacy.html. Если изменение требует нового согласия, бот запросит его отдельным действием.

9. Контакты Оператора

Оператор: ИП Фомин Никита Валерьевич
ИНН: 143533843488
ОГРНИП: 323140000008747
Адрес: 677027, Респ. Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 11
Электронная почта: n.v.fomin@yandex.ru
Поддержка: @woork_day_support

политикаобработки пдн